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Código de Vestimenta y Uso de Uniformes — Premium Bus
Estás en la recta final de tu formación y es hora de que aprendas a lucir el icónico uniforme de tripulante de cabina y representar a Premium. Tu formación incluirá todos los detalles necesarios para que te veas impecable y lleves un estilo de vida saludable.
1. Propósito y Alcance
El presente código de vestimenta tiene como objetivo establecer los estándares de presentación personal y uso de uniformes para todo el personal de Premium Bus. La imagen institucional refleja la calidad, seguridad y profesionalismo que nos caracteriza, por lo que una apariencia impecable es fundamental para proyectar confianza a nuestros pasajeros y mantener la coherencia con los valores de la empresa.
2. Principios Generales
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Pulcritud e Higiene:
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Las prendas deben estar siempre limpias, sin arrugas, sin roturas y correctamente planchadas. La higiene personal es un requisito indispensable.
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Uso Obligatorio:
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El uniforme oficial debe utilizarse de manera completa y exclusiva durante la jornada laboral y dentro de las instalaciones o unidades de la empresa.
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Identificación:
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El uso del carnet de identificación (credencial) o los emblemas institucionales provistos es obligatorio y debe ser visible en todo momento.
3. Descripción de los Uniformes según el Rol
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A. Personal de Conducción y Operativo (Choferes y Auxiliares de Bordo)
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Camisa:
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Oficial de la empresa, abotonada correctamente y fajada dentro del pantalón.
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Pantalón:
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De vestir o corte formal institucional, en el tono autorizado por la compañía.
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Calzado:
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Zapato de seguridad o calzado formal de color negro, cerrado, limpio y debidamente lustrado.
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Abrigo (en temporada de invierno o según necesidad):
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Saco, campera o chaleco oficial de Premium Bus. No se permite el uso de abrigos ajenos a la marca durante la atención al público.
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Accesorios:
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Corbata institucional (cuando aplique según el protocolo de la línea).
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B. Personal de Atención al Cliente y Comercial (Boleterías y Terminales)
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Prendas Superiores:
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Camisa o blusa institucional, acompañada opcionalmente por saco, blazer o chaleco corporativo.
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Prendas Inferiores:
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Pantalón de vestir formal o falda de corte ejecutivo (largo acorde a la formalidad institucional) en los colores corporativos.
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Calzado:
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Zapatos formales cerrados.
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Identificación:
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Portar la credencial de la empresa en el lado izquierdo del pecho de manera visible.
4. Cuidado de la Imagen Personal
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Para complementar la presentación formal del uniforme, se establecen las siguientes pautas de cuidado personal:
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Cabello:
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Debe mantenerse limpio, prolijo y ordenado. En el caso del personal con cabello largo (personal femenino), se sugiere llevarlo recogido por cuestiones de seguridad y comodidad operativa.
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Barba y Afeitado:
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El personal masculino no tiene permitido el uso de estas características. Deben de estar bien un afeitado diario, según las directrices operativas internas.
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Uñas:
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Limpias y cuidadas. En caso de utilizar esmalte, se recomiendan tonos sobrios y discretos.
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Accesorios y Joyería:
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Se permite el uso de accesorios discretos (relojes clásicos, anillos sencillos, aros pequeños). Se deben evitar piezas extravagantes o que puedan representar un riesgo operativo.
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Tatuajes y Percings:
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No está permitido los tatuajes visibles, deben mantenerse dentro de un marco de sobriedad y respeto institucional. Los piercings faciales exagerados deben retirarse.
5. Responsabilidades y Cumplimiento
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Es responsabilidad de cada colaborador mantener sus prendas en óptimas condiciones de conservación y limpieza. Ante cualquier desgaste significativo o rotura, el empleado deberá solicitar la reposición a través de los canales internos establecidos.
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El incumplimiento de estas normas de vestimenta e higiene podrá dar lugar a observaciones formales por parte de las áreas de Recursos Humanos o Supervisión Operativa, en el marco de las políticas internas de la compañía.